JBL DISTRIBUCIONES Customer service

teresa

buenos dias ,queria contar una mala experiencia que he tenido con uno de vuestros productos -algo pond forte JBL-fui a una tienda de palma de mallorca que se llama tropical palma me asesoraron muy mal del producto y me dijo que le echara para mi estanque de unos 500 litros de agua cuatro botes de 0.40cm likido, al dia siguiente 50 peces muertos llevo un disgusto y me podrian avisar el chico por lo menos que si se pasaba de ese producto podrian morirse yo ya no lo compraria,ese mal asesoramiento de no avisar de ese concepto super importante llevo un disgusto de muerte he ido con mis peces muertos a la tienda y solo me dicen que no se hacen cargo porque es mi culpa por echarle mas cantidad ,yo creo k mas culpa tienen ellos por no asesorar que si te pasas del producto matas los peces y se lo comunico a ustedes este hecho ,yo todo lo compro JBL,la comida ect pero estoy muy disgustada me gustaria que alguien me contestase gracias saludos.